Przejdź do treści
Wipcool - Twój klucz do komfortu
Kontakt
Gwarancja i serwis

Stan zgłoszenia serwisowego

Numer zlecenia, etykieta do nadania i przebieg naprawy. Link do tej strony dostałeś w e-mailu. Zapisz go, żeby sprawdzać tu każdą zmianę statusu.

Zgłoszenie serwisowe
Pobieramy dane zgłoszenia

To potrwa chwilę.

Akceptacja kosztu naprawy

Sprawdź wycenę. Gdy potwierdzisz, zawierasz z 4REF sp. z o.o. umowę o naprawę i zobowiązujesz się zapłacić podaną cenę.

Konsument może odstąpić od umowy o naprawę w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Jeśli wolisz, żebyśmy zaczekali z naprawą do końca tego terminu, nie potwierdzaj tutaj, tylko napisz na bok [at] wipcool.pl albo zadzwoń: +48 85 888 00 85.

Zasady naprawy pogwarancyjnej i odstąpienia od umowy: Regulamin serwisu, § 9

Zanim nadasz paczkę

Etykieta pobierze się po potwierdzeniu. Sprawdź jeszcze, jak przygotować paczkę.

  1. Wyślij samo urządzenie

    Bez akcesoriów i drobnych elementów luzem, np. akumulatorów, ładowarek, adapterów, węży, dysz, złączek, oringów i śrubek. Nie są potrzebne do naprawy, a za dołączone nie odpowiadamy, także w transporcie (nie dotyczy konsumentów).

  2. Zapakuj w sztywny karton

    Owiń urządzenie folią bąbelkową lub papierem i wypełnij wolne miejsce, żeby nic nie przesuwało się w środku. Jeśli możesz, usuń ciecze, np. wodę ze zbiornika myjki.

  3. Dołącz kopię dowodu zakupu

    Przy naprawie gwarancyjnej włóż do paczki kopię dowodu zakupu.