Polityka cookies
Obowiązuje od 1 listopada 2026 r.
Ta polityka opisuje, jakie informacje serwis wipcool.pl zapisuje w Twoim urządzeniu i odczytuje z niego. Prowadzi go 4REF sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku (ul. Gen. Władysława Andersa 38, 15-113 Białystok, KRS 0000645680). Zasady przetwarzania danych osobowych opisujemy w Polityce prywatności.
1. Czym są pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce przez odwiedzaną stronę. Podobnie działają pamięć lokalna przeglądarki (localStorage), pamięć sesji (sessionStorage) i skrypty innych firm, które odczytują informacje z urządzenia. W tej polityce wszystkie te technologie nazywamy „plikami cookies”.
Zgodnie z art. 399 ustawy z 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej możemy bez Twojej zgody zapisywać tylko informacje niezbędne do działania strony i usług, o które prosisz. Na pozostałe potrzebujemy Twojej uprzedniej zgody.
2. Twój wybór
- Przy pierwszej wizycie widzisz baner zgód. Pliki analityczne i marketingowe są domyślnie wyłączone.
- Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić wszystkie albo wybrać kategorie. Odrzucenie jest tak samo proste jak akceptacja.
- Odrzucenie lub brak zgody nie blokuje strony. Wszystkie funkcje serwisu działają tak samo.
- Zgodę zmienisz lub cofniesz w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce każdej strony albo przyciskiem pod tą polityką. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Twój wybór zapisujemy w przeglądarce. Jeśli usuniesz dane strony albo użyjesz innej przeglądarki lub urządzenia, baner pojawi się ponownie.
3. Kategorie
| Kategoria | Do czego służy | Czy potrzebna zgoda |
|---|---|---|
| Niezbędne | Zapamiętują wybrany kraj (ceny w zł lub euro, sklepy, dystrybutorzy) i Twój wybór w banerze, chronią formularze przed botami, a na stronie zgłoszenia serwisowego zapamiętują wysłaną decyzję o koszcie naprawy. | Nie. Są potrzebne do działania strony i usług, o które prosisz. Zawsze włączone. |
| Analityczne | Własne, anonimowe statystyki kliknięć i wyszukiwań oraz Google Analytics 4. Pokazują, skąd trafiasz na stronę, z których stron, przycisków i plików korzystasz i czego szukasz, dzięki czemu poprawiamy serwis. | Tak. |
| Marketingowe | Meta Pixel: pomiar skuteczności reklam i wyświetlanie reklam Wipcool w serwisach Meta (Facebook, Instagram) osobom, które odwiedziły stronę. Google: zgoda na wykorzystanie danych z Google Analytics 4 do pomiaru i personalizacji reklam (Google Ads), przekazywana Google w trybie zgody (Consent Mode v2). | Tak. |
4. Lista plików cookies
| Nazwa | Dostawca | Kategoria | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|---|---|
| wc-zgody (pamięć lokalna) | wipcool.pl | Niezbędne | Twój wybór w banerze zgód i jego data | do usunięcia danych strony albo zmiany wyboru |
| wc-rynek (pamięć lokalna) | wipcool.pl | Niezbędne | wybrany kraj: waluta cen, sklepy i dystrybutorzy właściwi dla rynku | do usunięcia danych strony |
| wc-decyzja:… (pamięć lokalna) | wipcool.pl | Niezbędne | tylko na stronie zgłoszenia serwisowego: zapamiętana decyzja o koszcie naprawy, aby nie pytać o nią ponownie | do usunięcia danych strony |
| Cloudflare Turnstile (skrypt i ramka challenges.cloudflare.com) | Cloudflare | Niezbędne | tylko na stronach z formularzem: sprawdza, czy formularz wysyła człowiek; korzysta z informacji o przeglądarce i urządzeniu | na czas weryfikacji |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Niezbędne | ochrona strony przed ruchem botów i atakami; mogą się pojawić, gdy Cloudflare uzna ruch za podejrzany | __cf_bm do 30 minut; cf_clearance według ustawień ochrony Cloudflare, domyślnie 30 minut |
| wc-szukane (pamięć sesji) | wipcool.pl | Analityczne | frazy, które już trafiły do statystyk, aby nie liczyć ich podwójnie | do zamknięcia karty przeglądarki |
| zdarzenia statystyk (bez pliku cookie) | wipcool.pl (Cloudflare) | Analityczne | anonimowe zliczanie kliknięć „Kup w sklepie online”, „Gdzie kupić”, pobrań plików, doboru sprzętu i wyszukiwań; bez adresu IP i identyfikatorów | zbiorczo do 3 miesięcy |
| _ga | Analityczne | Google Analytics 4: rozróżnianie użytkowników | 2 lata | |
| _ga_<identyfikator> | Analityczne | Google Analytics 4: zapamiętanie stanu sesji | 2 lata | |
| _gcl_au | Marketingowe | pomiar konwersji z reklam Google Ads; może się pojawić tylko po zgodzie na pliki analityczne i marketingowe, gdy Google Analytics 4 jest połączony z Google Ads | 3 miesiące | |
| _fbp | Meta | Marketingowe | Meta Pixel: rozpoznanie przeglądarki na potrzeby pomiaru i kierowania reklam | 3 miesiące |
| _fbc | Meta | Marketingowe | Meta Pixel: zapamiętanie, że weszłaś lub wszedłeś na stronę z reklamy Meta | 3 miesiące |
Nasze własne statystyki nie zapisują plików cookies ani identyfikatorów w przeglądarce (poza wpisem w pamięci sesji z listy powyżej) i nie zawierają adresu IP. Dane zbiorcze przechowuje Cloudflare, o czym piszemy w Polityce prywatności.
Google Analytics 4 działa w trybie zgody Google (Consent Mode v2). Skrypt Google ładujemy dopiero po zgodzie na pliki analityczne. Sygnały zgody reklamowej (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) mają domyślnie wartość „odmowa”; zmieniamy je na „zgoda” tylko wtedy, gdy zgodzisz się na pliki marketingowe. Bez zgody na pliki analityczne skrypt Google nie jest ładowany wcale, więc zgoda marketingowa dotyczy wtedy tylko Meta Pixel. Skrypt Meta Pixel ładujemy tylko po zgodzie na pliki marketingowe. Gdy cofniesz zgodę, od razu przekazujemy Google i Meta jej odwołanie, a od następnej odsłony strony nie ładujemy już ich skryptów; pliki zapisane wcześniej usuniesz w ustawieniach przeglądarki.
Więcej o tym, jak dane przetwarzają Google i Meta: Jak Google wykorzystuje informacje ze stron korzystających z jego usług, polityka prywatności Meta. Google i Meta mogą przekazywać dane do USA. Zasady tego przekazywania, współadministrowanie z Meta i profilowanie reklamowe opisujemy w Polityce prywatności.
5. Czego nie używamy
Poza narzędziami wymienionymi wyżej nie używamy innych narzędzi analitycznych, reklamowych ani śledzących. Nie osadzamy filmów, map ani wtyczek serwisów społecznościowych. Czcionki serwujemy z naszego serwera. Linki do Map Google, InPost, sklepów i dystrybutorów to zwykłe odnośniki: dane trafiają do tych firm dopiero, gdy klikniesz i przejdziesz na ich stronę.
6. Ustawienia przeglądarki
Pliki cookies i dane stron możesz też przeglądać i usuwać w ustawieniach przeglądarki, a także blokować pliki cookies innych firm. Jeśli zablokujesz pamięć lokalną, strona nie zapamięta wybranego kraju ani Twojej decyzji w banerze i zapyta o nie przy kolejnej wizycie.
7. Kontakt i zmiany
Pytania o pliki cookies kieruj na bok [at] wipcool.pl. Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się narzędzia używane w serwisie. Jeśli dodamy nowe narzędzie wymagające zgody, uruchomimy je dopiero po uzyskaniu Twojej zgody na nie.