Garantija

  • Garantijas segums

    Wipcool zīmola instrumenti ir garantēti, ja iegādāti no pilnvarota izplatītāja. Garantija ir no 12 līdz 24 mēnešiem no iegādes datuma, bet ne ilgāk kā 30 mēneši no pirmās pārdošanas uzņēmuma 4REF sp. z o.o.

  • Kā iesniegt sūdzību

    Visas sūdzības lūdzam iesniegt, izmantojot mūsu mājaslapā pieejamo īpašo iesnieguma veidlapu.

  • Nepieciešamie dokumenti pieteikuma iesniegšanai

    Pirkuma apliecinājums un aizpildīts sūdzību pieteikuma veidlapa, kas pieejama mūsu mājaslapā.

  • Pieteikuma izskatīšana

    Standarta pieteikumu izskatīšanas laiks ir 14 darba dienas. Gadījumos, kad nepieciešama rezerves daļu piegāde, šis laiks var pagarināties līdz 28 darba dienām.

  • Sūtīšanas izmaksas

    Ja prasība tiek apstiprināta, sūtīšanas izmaksas sedz uzņēmums 4REF sp. z o.o. Ja prasība tiek uzskatīta par nepamatotu, sūtīšanas izmaksas sedz klients.

  • Garantijas izņēmumi

    Daļas, kas dabiski nodilst.

    Bojājumi, kas radušies ārēju iemeslu dēļ, piemēram, dabas katastrofas.

    Produkti, kas tika remontēti vai modificēti, izmantojot neautorizētus cilvēkus.

  • Atbildība

    Distributors nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies produkta defekta dēļ.

  • Expluatācijas padomi

    Lai izvairītos no iespējamām problēmām, iesakām iepazīties ar lietošanas instrukciju un regulāri veikt instrumentu apkopi. Tāpat aicinām apmeklēt mūsu blogu, kur mēs sniedzam padomus par mūsu aprīkojuma lietošanu.

Zgłoś reklamacje

W razie pytań bądź wątpliwości skontaktuj się z nami

Urządzenie i opis problemu
Informacje o zakupie
Gdzie i kiedy urządzenie zostało zakupione?
Twoje dane
Nadaj paczkę
Nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie lub punkcie.
Maksymalne rozmiary paczki: 41 x 38 x 64 cm
Adres odbioru przez kuriera
Maksymalne rozmiary paczki: 80 x 50 x 50 cm
Informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest 4REF sp. z o.o. z siedzibą: Bolesława Prusa 7a, 16-001 Kleosin. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora w celu świadczenia przez Administratora usług serwisowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wykonywania w/w czynności. Pomimo dobrowolności, konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości wykonywania w/w czynności.
W związku z udzieloną przez Panią/Pana zgodą, podstawą prawną przetwarzania podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest przepis art. 6 ust 1 lit. a ROZPORZĄDZENIA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Dane osobowe będą przetwarzane w w/w celach do czasu wycofania przez Panią/Pana zgody. Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych, jeśli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych przez administratora narusza przepisy o ochronie danych osobowych. Przetwarzane przez nas Panią/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do Państw trzecich. Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.
Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Pani/Pana zgody przed jej cofnięciem.